Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor

Therapy Partners Group • Vigente desde 10/2026

Esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor explica cómo Therapy Partners Group y su familia de marcas ("nosotros") manejamos los datos de salud del consumidor recopilados a través de nuestros sitios web, según lo exige la ley My Health My Data de Washington y la ley SB 370 de Nevada. Complementa nuestra Política de Privacidad en therapypartnersgroup.com/privacy-policy-es/. La información médica que conservamos como su proveedor de atención es información médica protegida bajo HIPAA y está cubierta por la Parte 1 de esa política, no por esta.

Datos de salud del consumidor que recopilamos

  • Información de formularios: Información que usted ingresa en un formulario para solicitar una cita, contactar una clínica o preguntar sobre un servicio, incluidos su nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, clínica de preferencia y lo que escriba en el campo de mensaje.
  • Información de navegación: Información que puede indicar que busca atención, como las páginas de clínicas, condiciones o servicios que visita en nuestro sitio web, y su ubicación aproximada inferida de su dirección IP.
  • Grabaciones de sesión (con consentimiento): Con su consentimiento, grabaciones de cómo usa nuestro sitio web (grabación de sesiones), que capturan movimientos del ratón, clics, desplazamiento y navegación entre páginas. El texto que escribe se enmascara y el formulario de citas no se graba.

Fuentes: Usted directamente, y su navegador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Por qué los recopilamos

  • Para responder a su solicitud y programar su atención.
  • Para operar, resolver problemas y mejorar nuestro sitio web.
  • Para entender qué ubicaciones y servicios interesan a los visitantes.

Con quién los compartimos

  • Proveedores de servicios: Procesan datos en nuestro nombre bajo contrato, incluidos el proveedor de alojamiento del sitio, el proveedor del formulario de solicitud de citas y Freshpaint, que proporciona análisis web y grabación de sesiones bajo un Acuerdo de Socio Comercial.
  • Afiliadas: Los datos de salud del consumidor recopilados a través de nuestros sitios web los conserva Therapy Partners Group. Ninguna otra afiliada los recibe.
  • Sin venta de datos: No vendemos datos de salud del consumidor ni los compartimos con plataformas publicitarias.

Su consentimiento

Antes de recopilar datos de salud del consumidor que no sean necesarios para prestar un servicio que usted solicitó, pedimos su consentimiento mediante el aviso de opciones de privacidad de nuestro sitio web. La grabación de sesiones no se activa hasta que usted la acepte. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace "Sus opciones de privacidad" al pie del sitio, el ícono de configuración de cookies en cada página, o comunicándose con nosotros.

Sus derechos

Puede pedirnos que confirmemos si recopilamos, compartimos o vendemos sus datos de salud del consumidor; que le proporcionemos una lista de los terceros y afiliadas con quienes los hemos compartido; que los eliminemos; y retirar su consentimiento.

Escriba a compliance@tpgpt.com o use nuestro Formulario de Contacto de Cumplimiento. Responderemos dentro de 45 días. Si denegamos su solicitud, puede apelar respondiendo a nuestra respuesta; contestaremos la apelación dentro de 45 días y le indicaremos cómo comunicarse con el Fiscal General de Washington si no está satisfecho.

Contacto

Correo electrónico: compliance@tpgpt.com

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